Service & Support

Mit einem umfassenden Serviceangebot zur Fileserver Management Suite setzen wir uns für optimierte Prozessabläufe rund um das Berechtigungsmanagement und die Wahrung der Informationssicherheit in Ihrer Organisation ein.

    Produktvorstellung
    Vorstellung der Fileserver Managment Suite

    Ob via Online Präsentation oder direkt in Ihrer Organisation: Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Produktvorstellungen und individuelle Beratung rund um die Fileserver Management Suite.

    Online Präsentation

    Entdecken Sie die Fileserver Management Suite: Via Online Präsentation führt Sie einer unserer Berater durch die Möglichkeiten der Fileserver Management Suite.
    Sie möchten die Fileserver Management Suite via Online Präsentation kennenlernen? Sie benötigen lediglich eine Internetverbindung, circa 1,5 Stunden Zeit und einen Termin mit einem unserer Berater. Wir geben Ihnen einen ersten Überblick zu Funktionsweise und Möglichkeiten der Fileserver Management Suite. Selbstverständlich können Sie die Inhalte der Online Präsentation vorab mit uns abstimmen und Ihre persönlichen Schwerpunkte setzen.

    Präsentation in Ihrer Organisation

    Sie möchten Ihre Mitarbeiter frühestmöglich einbeziehen? Wir präsentieren die Fileserver Management Suite direkt in Ihrer Organisation.
    So unterschiedlich die Aufgaben und Arbeitsweisen in Organisationen, so vielschichtig sind zumeist die Anforderungen an das Berechtigungskonzept. Damit Sie Ihre Mitarbeiter frühzeitig in die Systemauswahl einbeziehen können, präsentieren wir die Fileserver Management Suite direkt bei Ihnen vor Ort. Gerne gehen wir auch auf weitergehende Fragen und Anforderungen ein. Teilen Sie uns am besten vorab ihre Fragen und Themenschwerpunkte mit.

    Schulungen und Workshops

    Anwenderschulungen für FMS-Systemadministratoren und Datenverantwortliche

    Die Fileserver Management Suite ist darauf ausgerichtet Endanwendern eine möglichst schlanke und intuitiv zu bedienende Self Service Oberfläche zu bieten. Der Funktionsumfang für Endanwender ist nahezu selbsterklärend, somit fällt in der Praxis für den Großteil der Mitarbeiter kein Schulungsbedarf an. Hintergrundwissen zu Prozessen und Aufbau der Fileserver Management Suite vermitteln wir im Rahmen von Schulungen, die sich an IT-Systemadministratoren und Datenverantwortliche Mitarbeiter richten.

    Workshops zum Fileserver Berechtigungsmanagement

    Gerne unterstützen wir Sie bei der Vorbereitung der FMS-Einführung in Ihrer Umgebung. Um optimale Ergebnisse zu erzielen bietet sich ein initialer Workshop mit einem unserer Berater an. Workshops werden jeweils auf Ihre individuelle Situation zugeschnitten und dienen der Erarbeitung von Lösungsansätzen zu Ihren konkreten Anwendungsfällen. Im Mittelpunkt stehen häufig Themen wie die Analyse und Überarbeitung des bestehenden Berechtigungskonzepts oder die Planung und Vorbereitung von Fileserver Migrationen (z.B. Wechsel von Novell zu NTFS basierten Fileservern). Der zeitliche Rahmen der Workshops orientiert sich an Ihren Anforderungen.

    Projektunterstützung

    Projektunterstützung

    Selbstverständlich unterstützen wir Sie auch bei der Durchführung von Projekten rund um die Einführung der Fileserver Management Suite. Sollten Sie z.B. planen die aktuelle Berechtigungsstruktur oder das zugrunde liegende Berechtigungskonzept zu überarbeiten, Datenverantwortliche zu recherchieren oder Datenmigrationen von einem Storage System auf ein anderes durchzuführen und Ihnen fehlen freie interne Ressourcen, dann sind wir gerne für Sie da.

     

    Anmeldung

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